Les conditions régissant l'utilisation de notre plateforme et de nos services.
Ces conditions régissent votre utilisation des services Build-to-Visa fournis par AltPad Global.
Dernière mise à jour : avril 2026
En accédant à la plateforme Build-to-Visa et aux services fournis par AltPad Global ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation de toute mise à jour de ces conditions. Ces conditions régissent votre utilisation des services Build-to-Visa fournis par AltPad Global.
Build-to-Visa fournit une préparation stratégique, un soutien à la constitution de dossiers et un conseil en mobilité fondateur. Nous ne sommes pas un cabinet juridique. Nous ne fournissons pas de conseils juridiques et ne traitons pas les dépôts juridiques. Nous ne garantissons pas l'approbation du visa. Les résultats dépendent des comités d'évaluation, des conditions de politique et de l'exécution du client. Nos services couvrent uniquement les voies de visa fondateur et startup. Pas les visas d'emploi, les visas familiaux, les visas étudiants ou autres catégories d'immigration. Tous les services sont fournis tels que décrits dans l'accord de service applicable.
Pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme, vous pourrez être amené à créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités effectuées sous celui-ci. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription, et de mettre à jour ces informations si nécessaire. AltPad Global se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions.
Les sessions Starter Call et Fit & Discovery sont proposées à un tarif fixe tel que publié sur la plateforme. Tous les autres services sont tarifés via des accords personnalisés après une consultation initiale. Les engagements Starter Call et Fit & Discovery ne sont pas remboursables ; cependant, l'investissement est crédité sur un service de niveau supérieur si vous choisissez de continuer avec nous. Pour toutes les autres offres, vous recevez un contrat de conditions générales comprenant une politique de remboursement flexible basée sur l'avancement de votre programme et le calendrier des livrables. Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe.
AltPad Global conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur sa méthodologie, ses cadres, ses outils et le contenu de la plateforme. Vous conservez la pleine propriété de tous les livrables créés au cours de votre engagement — y compris votre MVP, votre business plan, votre dossier et tout matériel construit spécifiquement pour vous. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées des méthodologies propriétaires d'AltPad Global ou du contenu de la plateforme sans autorisation écrite expresse.
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, AltPad Global ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de la plateforme ou des services. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces conditions ou de votre utilisation des services ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service spécifique à l'origine de la réclamation. Les résultats dépendent des comités d'évaluation, des conditions de politique et de l'exécution du client — facteurs hors de notre contrôle.
Build-to-Visa ne garantit pas l'approbation du visa. Personne ne peut éthiquement garantir un visa. Les résultats dépendent des comités d'évaluation, des conditions de politique et de l'exécution du client. Nous garantissons la qualité de la préparation et la rigueur stratégique de votre dossier. Nous intégrons des voies de repli dans chaque engagement afin que vous ne soyez jamais sans options. La plateforme et les services sont fournis « tels quels », sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, au-delà de celles explicitement énoncées dans votre accord de service.
Tout litige découlant de ces Conditions d'utilisation ou de votre utilisation de la plateforme, ou s'y rapportant, sera résolu en premier lieu par une négociation de bonne foi. Si la négociation ne résout pas le litige dans un délai de 30 jours, les parties conviennent de recourir à la médiation avant d'engager une procédure judiciaire formelle. Le droit applicable et les mécanismes formels de résolution des litiges seront précisés dans votre accord de service individuel, examiné par un conseiller juridique.
AltPad Global se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions d'utilisation à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes via la plateforme ou par e-mail. Votre utilisation continue de la plateforme après notification des modifications constitue votre acceptation des conditions mises à jour. Nous vous encourageons à consulter ces conditions régulièrement. La date de la mise à jour la plus récente est indiquée en haut de cette page.
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter via le formulaire de notre page de contact ou par e-mail. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai raisonnable. Pour des questions spécifiquement liées aux accords de service, aux politiques de remboursement ou aux conditions de votre engagement, veuillez vous référer à votre contrat individuel ou contacter directement votre conseiller AltPad.
Non — AltPad Global n'est pas un cabinet juridique et ne fournit ni représentation légale, ni conseils en immigration, ni dépôts de visas. Notre rôle est de préparer la substance stratégique et opérationnelle de votre dossier : le projet, la trace de preuves et le dossier que les évaluateurs et avocats en immigration examinent. Pour la représentation légale, vous engagez un conseil qualifié de votre choix dans le pays de destination ; nous travaillons aux côtés de votre avocat plutôt que de le remplacer.
Non, et aucun conseil crédible ne le peut. Les résultats des visas sont décidés par des comités d'évaluation indépendants et façonnés par des conditions de politique qui échappent au contrôle de tout prestataire. Ce que nous nous engageons à fournir, c'est la rigueur de votre préparation — un dossier de fondateur défendable, une trace de preuves mesurable et un dossier intégralement constitué — accompagnés de voies de secours intégrées à chaque engagement, afin qu'un seul refus ne mette jamais fin à votre projet de relocalisation.
Les sessions Starter Call et Fit and Discovery sont des engagements non remboursables, mais l'investissement est crédité sur un niveau supérieur si vous choisissez de continuer avec nous. Pour toutes les autres offres, vous recevez un contrat de conditions générales comprenant une politique de remboursement flexible basée sur l'avancement de votre programme et le calendrier des livrables.
Build-to-Visa fournit une préparation stratégique non juridique et un soutien à la constitution de dossiers pour les voies de visa fondateur. Nous ne fournissons pas de conseils juridiques, ni de représentation légale, et ne traitons pas les dépôts juridiques. Les résultats dépendent des comités d'évaluation, des conditions de politique et de l'exécution du client.
