1. قبول الشروط
بالوصول إلى منصّة Build-to-Visa والخدمات التي تقدّمها AltPad Global أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. يُعدّ استمرارك في استخدام المنصّة قبولاً منك لأيّ تحديثات على هذه الشروط. تحكم هذه الشروط استخدامك لخدمات Build-to-Visa التي تقدّمها AltPad Global.
2. وصف الخدمات
تقدّم Build-to-Visa إعداداً استراتيجياً، ودعماً لإعداد الملفات، واستشارات تنقّل المؤسسين. نحن لسنا مكتب محاماة. لا نقدّم استشارات قانونية ولا نتعامل مع الإيداعات القانونية. لا نضمن الموافقة على التأشيرة. تعتمد النتائج على لجان التقييم، وشروط السياسات، وتنفيذ العميل. تغطّي خدماتنا مسارات تأشيرات المؤسسين والشركات الناشئة فقط. لا تشمل تأشيرات العمل، أو تأشيرات العائلة، أو تأشيرات الطلاب، أو فئات الهجرة الأخرى. تُقدَّم جميع الخدمات كما هو موضّح في اتفاقية الخدمة المعمول بها.
3. حسابات المستخدمين
للوصول إلى ميزات معيّنة من المنصّة، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل وتحديث هذه المعلومات حسب الضرورة. تحتفظ AltPad Global بالحقّ في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
4. شروط الدفع
تُقدَّم جلسات Starter Call وجلسات Fit & Discovery بأسعار ثابتة كما هو منشور على المنصّة. تُسعَّر جميع الخدمات الأخرى عبر اتفاقيات مخصّصة بعد استشارة أوّلية. ارتباطات Starter Call وFit & Discovery غير قابلة للاسترداد؛ غير أنّ الاستثمار يُحتسب على حساب خدمة من فئة أعلى إذا اخترت الاستمرار معنا. لجميع العروض الأخرى، تتلقّى عقد شروط وأحكام يتضمّن سياسة استرداد مرنة بناءً على موقعك من البرنامج والجدول الزمني للمخرجات. تُعالَج المدفوعات بأمان عبر Stripe.
5. الملكية الفكرية
تحتفظ AltPad Global بجميع حقوق الملكية الفكرية في منهجيتها وأطر عملها وأدواتها ومحتوى منصّتها. تحتفظ بملكية كاملة لجميع المخرجات التي يتمّ إنشاؤها خلال ارتباطك: بما في ذلك MVP الخاص بك، وخطة العمل، والملف، وأيّ مواد بُنيت لك تحديداً. لا يجوز لك إعادة إنتاج المنهجيات الخاصة بـ AltPad Global أو محتوى المنصّة، أو توزيعها، أو إنشاء أعمال مشتقّة منها، دون إذن خطّي صريح.
6. حدود المسؤولية
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمّل AltPad Global المسؤولية عن أيّ أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعيّة، أو عقابية، تنشأ عن استخدامك للمنصّة أو الخدمات. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أيّ مطالبة تنشأ من هذه الشروط أو من استخدامك للخدمات المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المحدّدة التي أدّت إلى المطالبة. تعتمد النتائج على لجان التقييم، وشروط السياسات، وتنفيذ العميل: وهي عوامل خارجة عن سيطرتنا.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
لا تضمن Build-to-Visa الموافقة على التأشيرة. لا أحد يمكنه أخلاقياً ضمان تأشيرة. تعتمد النتائج على لجان التقييم، وشروط السياسات، وتنفيذ العميل. نضمن جودة الإعداد والصرامة الاستراتيجية لملفك. نبني مسارات احتياطية في كلّ ارتباط حتى لا تُترك أبداً دون خيارات. تُقدَّم المنصّة والخدمات «كما هي» دون أيّ ضمانات، صريحة أو ضمنية، تتجاوز ما هو منصوص عليه صراحةً في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.
8. تسوية النزاعات
يتمّ حلّ أيّ نزاعات تنشأ عن شروط الخدمة هذه أو استخدامك للمنصّة أو تتعلّق بها من خلال التفاوض بحسن نية في المقام الأوّل. إذا لم يحلّ التفاوض النزاع خلال 30 يوماً، يتّفق الطرفان على متابعة الوساطة قبل بدء الإجراءات القانونية الرسمية. سيتمّ تحديد القانون الحاكم وآليات تسوية النزاعات الرسمية في اتفاقية الخدمة الفردية الخاصة بك بعد مراجعتها من قِبل المستشار القانوني.
9. تغييرات على الشروط
تحتفظ AltPad Global بالحقّ في تحديث شروط الخدمة هذه في أيّ وقت. سنُعلم المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر المنصّة أو البريد الإلكتروني. يُعدّ استمرار استخدامك للمنصّة بعد إعلامك بالتغييرات قبولاً منك للشروط المحدّثة. نشجّعك على مراجعة هذه الشروط دورياً. تاريخ آخر تحديث موضّح أعلى هذه الصفحة.
لأيّ أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر النموذج الموجود في صفحة التواصل أو عبر البريد الإلكتروني. سنردّ على جميع الاستفسارات خلال فترة زمنية معقولة. للأسئلة المتعلّقة تحديداً باتفاقيات الخدمة، أو سياسات الاسترداد، أو شروط ارتباطك، يُرجى الرجوع إلى عقدك الفردي أو التواصل مباشرةً مع مستشار AltPad الخاص بك.